Studien zeigen, dass weltweit betrachtet jedes zweite Softwareprojekt misslingt. Ursachen liegen oft in einer unzureichenden Analyse und Konzeption. h.com taucht gedanklich in die Welt des Kunden ein und versteht Produkte und Leistungen sowie Abläufe und Denkweisen. Durch langjährige Erfahrung und ein qualifiziertes Team ist h.com dann in der Lage, die Sichtweise des Kunden mit Welt der Software-Entwicklung zu verbinden.